Gewusst wie: Wir haben Magic getestet, den Service, mit dem Sie alles per Text bestellen können (& es ist fantastisch).

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Mit dem brandneuen SMS-basierten Bestellservice Magic kann jeder mit einem Mobiltelefon bestellen, was er will – wirklich, etwas– durch Senden von kausalen Textnachrichten. Wer sagt, dass Magie nicht real ist?

WIRED hat einem ihrer Autoren, Brent Rose, 500 US-Dollar für Magic ausgegeben. In dem Video, das inzwischen viral geworden ist, bestellt Brent eine Vielzahl von Dingen, darunter Essen, Bier, einen Hoodie, eine authentische mexikanische Wrestling-Maske und sogar etwas Unkraut.

Wir hatten zwar keine 500 US-Dollar zum Ausgeben, aber wir beschlossen, es billig zu halten und den Service selbst auszuprobieren, mit einem realistischeren Limit von rund 100 US-Dollar. Schauen Sie sich das Video unten an, um zu sehen, wie es für uns gelaufen ist.

Bestellung “In-N-Out”

Da die Mittagszeit herumlief, beschlossen wir, etwas zu essen zu bestellen, um unseren Magen für den Tag zu beruhigen. Wir haben über die Optionen nachgedacht und uns für In-N-Out entschieden, das nur fünf Kilometer vom WonderHowTo-Büro entfernt ist. Es kann jedoch über eine Stunde dauern, bis wir dorthin fahren, eine Bestellung aufgeben und zurückkommen, da es direkt nebenan liegt Meine Alma Mater – UCLA (go Bruins) – und der Verkehr in der Gegend sind einfach zum Kotzen.

Wie Sie unten sehen können, habe ich Magic über die Bestellung von In-N-Out informiert. Sie antworteten schnell mit der Frage, was ich wollte, und ich schickte meine Adresse und die Essensbestellung zurück. Sie antworteten mit einem Preis, der die Kosten für Essen, die Gebühren für die Lieferung und ein Trinkgeld für den Fahrer beinhaltete.

Wir haben Magic getestet, den Service, mit dem Sie per Text bestellen können, was immer Sie wollen (& es ist fantastisch)
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Im nächsten Text wurde ein 128-Bit-verschlüsselter HTTPS-Link gesendet, über den ich meine Karten- oder Bitcoin-Informationen eingeben und ein persönliches Profil für die zukünftige Verwendung erstellen konnte.

Der Gesamtpreis meiner Bestellung belief sich auf 50 US-Dollar, was ziemlich teuer ist, aber immer noch nicht die Tatsache beeinträchtigt, dass mir In-N-Out geliefert wird, ohne dass ich mich von meinem Arsch lösen muss. Eine Minute nach Eingabe meiner Daten erhielt ich die Bestätigung, dass mein Essen unterwegs war.

Bier bestellen

Ungefähr 10 Minuten später entschied ich, dass ich etwas durstig war, und schrieb Magic erneut eine Nachricht, um ein paar große Pabst Blue Ribbon (PBR) -Dosen für die Lieferung anzufordern. Sie antworteten erneut schnell und baten mich, ein Bild meines Personalausweises zu senden, um zu beweisen, dass ich über dem gesetzlichen Mindestalter für Alkoholkonsum war.

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Mein Reisepass wurde aus offensichtlichen Gründen abgeschnitten.

Zwei große Dosen PBR kosteten 15 US-Dollar und wurden von demselben Fahrer geliefert, der mir die In-N-Out-Bestellung brachte. Das ist großartig, weil ich beide gleichzeitig erhalten würde.

Lieferung von Essen und Bier

Ungefähr eine Stunde nachdem meine Zahlung eingegangen war, kam unsere Lieferung an! Ich rannte aufgeregt zur Tür und voilà, unser Fahrer hatte eine 12er Packung Bier in der einen und unser In-N-Out in der anderen Hand.

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Das erste, was mir auffiel, war, dass unsere 2 großen Dosen PBR durch eine 12er Packung genau des gleichen Bieres ersetzt wurden. Hölle zum Ja!. Es scheint, dass das Lebensmittel- oder Spirituosengeschäft, in das der Fahrer gegangen ist, keine großen Dosen hatte, also bekam er eine 12er Packung.

Etwas Schwierigeres zu finden

Schließlich haben wir beschlossen, etwas Schwierigeres als Essen oder Alkohol zu bestellen, und wir haben es auf drei weitere undurchsichtige Artikel eingegrenzt:

Nachdem ich einige Probleme damit hatte, dass Magic anfänglich meine Textnachrichten erhielt, erhielt ich einen Anruf von einem ihrer Manager, John, der freundlich fragte, was ich telefonisch bestellen möchte. Nachdem er die Gegenstände notiert hatte, legten wir auf. Ungefähr 20 Minuten später hatten sie die Möglichkeit, alle drei Artikel zu kaufen, wobei VHS der einzige Artikel war, den ich nicht am selben Tag bekommen konnte.

Ich habe mich entschieden Der Raum Für 40 Dollar und etwas mehr als eine Stunde später schauen Sie, was an meiner Tür angekommen ist.

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Wie es funktioniert

Magic beschäftigt Mitarbeiter aus der Praxis, die zu jeder Tageszeit Kundenanfragen beantworten und mit Drittanbietern kommunizieren, um alles zu liefern, was der Kunde wünscht. Der Service, der uns unser Bier und Essen brachte, war Schlep & Fetch, ein Lieferservice in Hollywood, mit dem Magic eine enge Beziehung hat.

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Bild über Schlep & Fetch

Magic nimmt Kontakt mit einem Service wie Schlep & Fetch auf, teilt ihnen mit, was sie liefern müssen, und der Service eines Drittanbieters geht von dort aus. Jedes Szenario ist einzigartig, daher variieren die Preise von Kunde zu Kunde.

Wir haben mit Grant Lowery von Plus Labs, dem Unternehmen hinter Magic, darüber gesprochen, wie genau sie von dem Service profitieren. Während die Gebühren variieren, sollten Sie mit einem Aufschlag von 5% bis 10% für alles rechnen, was Sie normalerweise ausgeben würden, um etwas direkt über einen der Dienste von Drittanbietern zu liefern.

Mein In-N-Out würde, wenn es direkt über einen Service wie Schlep & Fetch geliefert würde, etwa 2 bis 5 US-Dollar weniger betragen, als wenn ich es über Magic bestellt hätte, aber dann müsste ich den Service anrufen und die Bestellung aufgeben – definitiv nicht so einfach wie eine SMS. Und natürlich musste ich keine Arbeit leisten, um den geeigneten Drittanbieter-Service zu finden, von dem ich bis jetzt noch nie gehört hatte.

Wenn es darum geht, was Sie bestellen können, können Sie buchstäblich alles bestellen, was Sie wollen, solange es legal ist. Alles, von einer Packung Kaugummi bis zu einem brandneuen BMW, kann zu Ihnen gebracht werden, solange Sie das Geld dafür haben.

Magic wurde bereits verwendet, um Sushi und Blumen an ein Boot zu liefern, jemanden daran zu hindern, vor Gericht zu gehen, ein Parkticket abzulehnen, Reservierungen in exklusiven Clubs vorzunehmen, eine Geburtstagsfeier zu planen und sogar jemandem beim Verkauf seines Lastwagens zu helfen.

Unsere Gedanken zur Magie

Alles in allem war ich äußerst zufrieden mit der Art und Weise, wie alles mit Magic lief. Insgesamt geben wir 105 US-Dollar für drei Bestellungen aus: In-N-Out, eine 12er Packung billiges Bier und eine nicht so leicht zu findende DVD.

Die Lieferzeiten waren außergewöhnlich, vor allem, weil das WonderHowTo-Büro mitten in Santa Monica liegt, wo der Verkehr den ganzen Tag über unerbittlich ist. Es ist also ein Wunder an sich, in etwa einer Stunde etwas zu bekommen.

Ein weiterer Aspekt von Magic, der wunderbar überraschte, war der Kundenservice. Anstatt das Gefühl zu haben, mit einem Roboter zu tun zu haben, hatte ich das Gefühl, als würde ich einem Freund eine SMS schreiben. Ich fand es toll, dass sie mich nach ein paar technischen Problemen angerufen haben. Sie würden mir auch umgehend eine SMS schicken, wie die Lieferung einige Minuten nach Erhalt des Artikels verlaufen ist. Wenn der Kundenservice auch in Zukunft für alle anderen über das hinausgeht, ist Magic etwas, mit dem man rechnen muss.

Einsteigen

Derzeit gibt es eine Warteliste mit 30.000 Personen für Magic. Sie können den Dienst auf Twitter und Facebook teilen, um die Liste zu verbessern. Es kann jedoch noch eine Weile dauern, bis Sie Magic in die Hände bekommen (es sei denn, Sie möchten eine hohe Gebühr zahlen). Um sich der Warteliste anzuschließen, schreiben Sie einfach einen Text 83489 (Stellen Sie sicher, dass Sie auf der Website nach der aktuellsten Nummer suchen).

Ja, der Service ist nicht für den täglichen Gebrauch geeignet, da er sehr teuer sein kann, aber er kann auf jeden Fall nützlich sein, wenn es keinen anderen Weg gibt, das zu finden, was Sie brauchen, wenn Sie ihn jetzt brauchen (ish).

Also, wenn Sie das nächste Mal auf einer Party sind und jeder Bier Pong spielen möchte, anstatt jemanden eine Fahrt machen zu lassen, sagen Sie ihm, dass Sie es haben und schreiben Sie Magic, was Sie brauchen. In einer Stunde erhalten Sie Tassen, Bälle und Bier direkt an Ihre Tür geliefert.

Und das ist die Zukunft, Mann.

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