Gewusst wie: Melden Sie falsche Stunden, Adressen, Nummern und andere falsche Informationen zu Brancheneinträgen an Yelp

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Melden Sie Yelp falsche Stunden, Adressen, Nummern und andere falsche Informationen zu Brancheneinträgen

Geschäftszeiten und Adressen ändern sich, aber sie werden von Geschäftsinhabern nicht immer auf Yelp aktualisiert, damit der Rest von uns sie sehen kann. Das Anzeigen, wenn ein Unternehmen geschlossen ist oder an die falsche Adresse geht, ist ein großes Ärgernis. Aus diesem Grund können wir als Kunden das Unternehmen über die mobile Yelp-App auf iOS und Android bei der Aktualisierung von Geschäftsinformationen unterstützen. Wenn die Besitzer es nicht tun, muss es jemand tun.

Wenn Sie feststellen, dass Informationen zu einer Bar, einem Restaurant, einer Arztpraxis, einem Haushaltsreiniger, einem Lebensmittelgeschäft oder einem anderen Unternehmen veraltet oder falsch sind, nutzen Sie die Bearbeitungsfunktion von Yelp, um Fehler für Sie und alle anderen zu beheben, die sonst falsch folgen würden Information. Es gibt eine Yelp-App nur für Geschäftsinhaber, aber wahrscheinlich wird sie nur von einem kleinen Prozentsatz der Unternehmen verwendet. Es liegt also an uns.

Sie können den Namen, die Kategorie, die Adresse, den Kartenstandort, die Öffnungszeiten, das Telefon, die Website und das Menü bearbeiten. Als Gegenleistung für Ihre guten Taten wird Yelping eine bessere Erfahrung für alle sein.

Schritt 1: Greifen Sie auf den Brancheneintragseditor zu

Tippen Sie im Yelp-Brancheneintrag, in dem Sie Informationen aktualisieren oder korrigieren möchten, oben rechts auf die vertikalen oder horizontalen Auslassungspunkte (•••), auch bekannt als das Menü “Weitere Optionen”, und wählen Sie dann “Unternehmen bearbeiten”. Alternativ können Sie im Brancheneintrag nach unten scrollen, auf “Weitere Informationen” tippen und auf “Bearbeiten” oder das Stiftsymbol oben rechts klicken.

Melden Sie Yelp falsche Stunden, Adressen, Nummern und andere falsche Informationen zu Brancheneinträgen
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Schritt 2: Korrigieren Sie falsche oder veraltete Informationen

Sie können den Namen, die Kategorie, die Adresse, den Kartenstandort, die Öffnungszeiten, die Telefonnummer, die Website und die Menü-URL bearbeiten sowie angeben, ob das Unternehmen dauerhaft geschlossen ist oder ob die Auflistung ein Duplikat ist. Überspringen Sie die Screenshots, um weitere Informationen zum Ausfüllen der einzelnen Abschnitte zu erhalten.

Melden Sie Yelp falsche Stunden, Adressen, Nummern und andere falsche Informationen zu Brancheneinträgen
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1. Dauerhaft geschlossen?

Aktivieren Sie diese Einstellung, wenn der Standort dauerhaft geschlossen wurde. Wenn das Geschäft geöffnet ist, lassen Sie diese Einstellung in Ruhe. Schalten Sie es nicht ein, wenn das Unternehmen vorübergehend geschlossen ist, z. B. weil Bauarbeiten, Begasungen oder andere vorübergehende Gründe vorliegen. Temporäre Schließungen sollten nur im Abschnitt “Anmerkungen” am Ende der Liste erwähnt werden Geschäft bearbeiten Seite.

2. Geschäftsseite duplizieren?

Wenn Sie mehrere Einträge desselben Unternehmens gesehen haben, wechseln Sie auf der Seite “Geschäft duplizieren?” Rahmen. Möglicherweise wissen Sie nicht, welche Seite die offizielle ist, aber weniger Bewertungen und unvollständige oder falsche Informationen können ein Hinweis darauf sein, dass die Auflistung gemeldet werden sollte. Denken Sie daran, dass dies für denselben Unternehmensstandort gilt, nicht für die anderen Standorte des Unternehmens, auch wenn diese denselben Namen haben, wie z. B. McDonald’s.

3. Name

Geben Sie den vollständigen Namen des Unternehmens ein. Vermeiden Sie es, Geschäftsnummern anzugeben, da diese nicht Teil des offiziellen Namens des Unternehmens sind und nicht die Art und Weise sind, wie Kunden auf den Ort verweisen. Lassen Sie außerdem alle Schlüsselwörter, Tag-Zeilen, Nachbarschaften und andere Informationen weg, die an anderer Stelle in der Liste verfügbar sind. Die Adresse hilft beispielsweise bei der Bestimmung der Nachbarschaft, und die Kategorie entspricht im Wesentlichen den Schlüsselwörtern.

4. Adresse und Kartenort

Wenn Sie auf die Karte tippen, können Sie auswählen, wo sich der Ort tatsächlich befindet, falls dies nicht der Fall ist. Yelp verwendet die Standard-Karten-App, um ein Gebäude für eine Adresse zu lokalisieren, und Sie wären überrascht, wie oft dies falsch sein könnte. Verschieben Sie die Karte, bis sich die Pin-Markierung genau dort befindet, wo sich das Geschäftsgebäude befindet.

Durch Verschieben des Pins in der Karte wird eine Adresse nicht automatisch geändert, da Sie lediglich den Kartenstandort für die bereits angegebene Adresse festlegen. Wenn die Adresse falsch ist, bearbeiten Sie diese zuerst, bevor Sie mit der Karte herumspielen, da Sie sie danach ohnehin noch einmal überprüfen müssen. Tippen Sie dazu auf die Adresse unter der Karte. Sie können die Adresse entweder manuell eingeben oder automatisch ausfüllen lassen, indem Sie auf “Mit aktuellem Standort füllen” tippen. Mit dem GPS Ihres Telefons können Sie genau bestimmen, wo Sie sich befinden.

Seien Sie rücksichtsvoll gegenüber einigen Geschäftsstandorten. Wenn es keine genaue Adresse für ein Unternehmen gibt, kann dies daran liegen, dass es sich um eine Wohnadresse für einen Nebenjob wie einen Handwerker, einen Tierbetreuer oder einen Fotografen handelt. Yelp benötigt nur eine Postleitzahl oder einen Servicebereich für diese Standorte, und diese kleinen Unternehmen möchten möglicherweise nicht, dass jeder seine Privatadresse kennt. Wenn Sie die Postleitzahl kennen, verwenden Sie diese einfach.

Melden Sie Yelp falsche Stunden, Adressen, Nummern und andere falsche Informationen zu Brancheneinträgen
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5. Kategorie

Wählen Sie unter oder die richtige Kategorie oder Kategorien für das Unternehmen aus Kategorie Sektion. Sie können bis zu drei Kategorien auswählen, die laut Yelp am besten zur Beschreibung des “Kernfokus dieses Geschäfts” passen. Jedes Quartal werden neue Kategorien hinzugefügt, und Yelp verfügt über eine vollständige Referenzliste. Wenn etwas besser funktioniert als das, was bereits vorhanden ist, tippen Sie auf die alte Kategorie, um es zu ersetzen, und auf “Weitere Kategorie hinzufügen” für eine zweite oder dritte Kategorie, falls nicht bereits vorhanden.

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6 Stunden

Sie können entweder eine Beschreibung der neuen Stunden eingeben (“schließt jetzt sonntags um 17 Uhr”) oder ein Bild der aktualisierten Stunden einfügen (über die Storefront oder das Menü). Dies sollten normale Betriebsstunden sein, keine vorübergehenden Stunden, wenn sie einige Tage außerhalb des Zeitplans liegen. Das Hinzufügen eines Fotos verleiht Ihrer Bearbeitung definitiv Glaubwürdigkeit und kann dazu beitragen, dass es dauerhaft in der Liste aufgeführt wird. Wenn das Unternehmen jetzt rund um die Uhr geöffnet ist, können Sie dies in das Notizfeld aufnehmen, wenn Sie Änderungen vorschlagen.

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7. Telefon

Dies muss eine direkte lokale Telefonnummer mit der Vorwahl sein. Es sollten keine Nebenstellen, nationalen Callcenter-Nummern oder Mobiltelefonnummern eingegeben werden.

8. Website

Es muss die Website des Unternehmens sein. Keine Verzeichnisse, Social Media-Websites oder andere Websites von Drittanbietern. Das heißt keine Facebook-Seiten. Wenn das Unternehmen keine Website hat, sollte diese leer bleiben.

9. Menü-URL

Wenn es eine Website gibt und ein direkter Link zum Menü besteht (für Restaurants, Cafés oder Bars), fügen Sie dies in diesen Abschnitt ein. Wenn ein Unternehmen Teil von Eat24 oder SinglePlatform ist, sind diese Menüs bereits in der Einrichtung für Speisen und Getränke enthalten und benötigen keinen Link. Wenn Sie jedoch ein von Ihnen aufgenommenes Menübild einfügen möchten, möchten Sie dieses manuell zum Abschnitt “Menüfotos anzeigen” des Unternehmens hinzufügen.

Schritt 3: Fügen Sie Notizen und Proof hinzu, falls verfügbar

Wenn Sie weitere Informationen erwähnen möchten, z. B. eine vorübergehende Schließung, Renovierung oder andere Informationen, die nicht in die vorhandene Bearbeitungsseite passen, notieren Sie diese im Abschnitt “Notizen” unten. Sie können diesen Abschnitt auch verwenden, um Links zu Facebook-Posts oder -Tweets einzuschließen, die alle Änderungen oder Aktualisierungen sichern, die Sie an der Liste vorgenommen haben. Klicken Sie auf “Fertig”, wenn Sie fertig sind.

In einigen Szenarien wird möglicherweise die Meldung “Arbeiten Sie in diesem Unternehmen?” Angezeigt. Option oben auf der Geschäft bearbeiten Seite. Sie können das umschalten, um mehr Umph hinter Ihren Bearbeitungsanforderungen hinzuzufügen.

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Schritt 4: Senden Sie Ihre Änderungen und warten Sie

Wenn Sie mit Ihren Updates oder Änderungen fertig sind, klicken Sie oben rechts auf “Senden”. Ein Yelp-Moderator überprüft alle Änderungen und akzeptiert sie entweder oder lehnt sie ab, wenn er die Informationen nicht überprüfen kann. In der Regel werden Änderungen innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach ihrer Übermittlung aktualisiert. Wenn es komplexe Probleme gibt, kann dies länger dauern.

Das Team von Yelp überprüft Änderungen, indem es sich Ihre Benutzerbeiträge, die Website des Unternehmens, soziale Medien, Nachrichtenartikel oder sogar die direkte Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen ansieht. Um Ihre Änderungen zu akzeptieren, befolgen Sie am besten die Richtlinien von Yelp und fügen Sie zusätzliche Informationen in das Feld “Notizen” ein.

Dieser Artikel wurde während der Sonderberichterstattung von Gadget Hacks über Reisen mit Ihrem Smartphone erstellt. Schauen Sie sich die gesamte Reiseserie an.

Verpassen Sie nicht: So zeigen Sie Tipps auf Yelp an und hinterlassen sie (und warum es wichtig ist)

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